“休闲鞋”和“运动鞋”,尤其是女款,很多的宝贝标题中,都会同时有这两个关键词,但是大家同时去搜索一下这两个词:休闲鞋女 小白鞋、运动鞋女 小白鞋,你会发现出现的搜索结果页面,重复的商品非常非常的少。
这说明什么问题?很简单,你的宝贝在竞争“休闲鞋”这个关键词和“运动鞋”这个关键词的时候,面临的是两类完全不同的竞争对手。那么这时候问题就来了,假如你原来是“休闲鞋”这个词,后来你觉得运动鞋好,就把“休闲鞋”换成了“运动鞋”(注意,我这里仅仅是举例,不是说你真的会这么换),那么就意味着你的竞争对手发生了变化。在休闲鞋的时候,无锡淘宝开店公司,本来你的优势还是比较明显的,可以到了“运动鞋”这里你就完全没有优势了,无锡淘宝开店报价,那么你的搜索排名下滑是必然的。
这就跟你在你们学校跑步,无锡淘宝开店培训,100米一直是一名,但是把你放到全县、全市、或者的时候,你可能是后一名。因为你的竞争对手发生变化了。对于下架时间的优化其实也是这个道理,本来你在这个下架时间段是有不错的权重的,但是给你换一个下架时间段的时候,你的竞争对手就变了,你的权重反而就没了。
网店代运营之如何通过提高标题质量?
(1)搜索列表下表达产品特点
当我们有需求的时候就会去淘宝搜索关键词,出现搜索列表,我们就会发现有些类目底下会出现短标题。这是因为我们很多商家写标题的时候不愿意加空格,导致标题的阅读性很差。在搜索列表中标题占了三分之二的位置,标题是为了我们向消费者表达我们产品的特点的。
我们去买东西的时候,记住的并不是很多个点,比如说我们想喝凉茶的时候,我们就会想到王老吉,就会想到他的广告语“怕上火喝王老吉”,由此可见,大家对于同一个种类的事物的特性印象很重要。在这边,宝贝的标题如果能把宝贝的特性描述好,对我们访客的筛选会有很大帮助。如果标题里面没有空格以及可读性差的话,搜索引擎就会去标题里面找好的词根重新组合变成短标题。如果你的标题写的好的话,那么标题就会原封不动的展现出来,如果可读性很差,没有空格的话,标题就可能会被重新组合成短标题。因而我们写标题的时候就要把产品的特性放在前面。
(2)宝贝一屏中间给消费者印象
消费者进入宝贝的印象很重要。现在宝贝标题都是在屏幕左侧,无锡淘宝开店,加粗更大字体,消费者会先看到宝贝标题,因而宝贝标题的可读性很重要。
保证商品质量及发货时间
一件商品质量的好坏直接关系到这家店铺能否继续生存下去,所以卖家在发货之前运营人员一定要检查商品的质量问题,避免因为商品问题而造成后续更多的售后问题。发货速度也是影响卖家体验的重点之一,所以运营人员要监督管理好发货时间和物流更新情况,在出现问题时及时加以解决。
监督客服做好售后
在买家进入售后服务后这件产品的成交率已经达成70%了,如果不想后前功尽弃运营人员就要做好监督工作,售后服务的好坏直接影响了店铺能不能够拥有更多的回头客,售后服务不好就会导致店铺流量下滑。所以在买家对产品提出疑问时就要及时解决问题,遇到差评,中评要处理,让后面的买家给予好评,将差评均衡下去。
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